Politique en matière de remboursements et de retours

En cas de demande de remboursement , veuillez nous contacter par mail pour trouver une solution à votre problème. NE PAS NOUS EXPÉDIER DIRECTEMENT LE PRODUIT AVANT NOUS AVOIR CONTACTÉ!

voir les CGV sur notre site

Les vêtements sur mesures ne sont ni reprit ni échanger.

Selon les nouvelles lois sur le circuit textile veuillez lire ici. Cilfil met en place la revalorisation des produits mis en service.

Ne jetez pas vos vêtements ou autres articles après consommation ! si vous souhaitez vous en séparer car ils sont usé ,abimés vous avez plusieurs possibilités qui s’offrent à vous . Nous les renvoyez ,dans ce cas ,nous nous chargerons du recyclage adapté. Ou les déposer dans une borne de collecte. ou prêt de chez vous, il y a surement une personne, une association à qui en faire profiter .

Nouvelle étiquette de recyclage

Voici le nouvel étiquetage que vous trouverez progressivement sur vos étiquettes de vêtement ou d’accessoires . Vous pourrez retrouver aussi ces informations sur tous les emballages dédiés au produit.

votre artisan CILFIL reprend vos articles usagés

Cécile

réponse dans la journée

bonjour, vous me contactez directement avec Messenger, dès que je suis disponible ,je reviens vers vous .

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